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후기가 너무 좋아서 구입했어요! 그런데 앰플이 원래 용기 반절만 들어있나용?? 두개 다

작성자고세**** 조회수236 작성일2021-02-17 5점

품절

[니노] 티-아크 마스크 팩 구성

30,000원

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후기가 너무 좋아서 구입했어요! 그런데 앰플이 원래 용기 반절만 들어있나용?? 두개 다 용기 반절만 들어있어서요
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  • 비클코스메틱 2021-02-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요!! 고객님

    앰플 같은 경우,

    처음 생산 단계에서 13ml에 맞는 용기를 사용했을 때, 내용물의 누수가 발생하여
    보다 깔끔하고 안정적으로 보관하기 위해 앰플 용량보다 더 큰 용기를 사용하게 되었습니다!
    앰플마다 편차가 있겠지만 내용물은 용기당 정량인13ml 이상이 들어있으며,
    기재되어있는대로 용량 충족이 안되면 제조사측에서 출고가 불가합니다.
    제품마다 편차가 발생하는 이유는 스포이드에 들어 있는 용량이나 용기에 묻어있는 잔량이 각기 달라 발생하는 것이니 위 공간이 비어 있어도 제품이 불량이거나 하자가 있는게 아니므로 안심하고 사용 하셔도 됩니다.

    그럼에도 불구하고 의문점을 드려 죄송하며 앞으로는 고객님의 소중한 의견 귀담아 들어, 세세한 것까지 신경써 제품을 출시하도록 하겠습니다.

    감사합니다.
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