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제품 잘 받아보았는데 팩이 2박스 와야하는데 한박스(5개)만 왔네요...? 아무리 찾아봐

작성자이원**** 조회수110 작성일2021-02-22 5점

품절

[니노] 티-아크 마스크 팩 구성

30,000원

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제품 잘 받아보았는데 팩이 2박스 와야하는데 한박스(5개)만 왔네요...? 아무리 찾아봐도 없어서 확인 부탁드려요
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  • 비클코스메틱 2021-02-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    먼저 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.

    유선상 연락드린 것처럼 누락건 확인하였고 오늘 다시 재발송 도와드리겠습니다.
    저희가 물류사를 이전하면서 물류사와 아직 소통이 잘 안되어서 이런 일이 발생한 것 같습니다.
    물류팀에 다시 얘기하여 다음부터는 이런 일 없도록 하겠습니다.

    믿고 구매해 주셨는데, 불편을 드려 다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
    앞으로 세세한 부분까지 신경 쓰는 비클이 되겠습니다.
    감사합니다.
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